In der gemeinsam von DAP und DAZ.online durchgeführten Befragung gaben knapp 95 % der insgesamt über 1.700 Teilnehmer an, grundsätzlich an Informationen zu Rx-Arzneimitteln interessiert zu sein. Das ist wenig verwunderlich, schließlich sind es in der Regel die Apothekenmitarbeiter, die die Arzneimittel an die Patienten aushändigen und diese rund um die Anwendung beraten. Auch sind sie häufig Ansprechpartner für arzneimittelbezogene Probleme wie unerwünschte Neben- oder mögliche Wechselwirkungen sowie Schwierigkeiten beim Handling, z. B. von Devices. Die Mehrheit der Umfrageteilnehmer sieht folglich einen großen Einfluss der Apotheke auf die Adherence/Compliance der Patienten.

Auf die Frage, welche Informationen zu Rx-Arzneimitteln für das Apothekenpersonal besonders wichtig sind, zeigt sich, wie vielfältig der Informationsbedarf ist: Von Besonderheiten bei der Anwendung über mögliche Nebenwirkungen, UAW und Kontraindikationen bis hin zu Tipps für die Rezeptbelieferung – es gibt kaum einen Themenbereich, der die Umfrageteilnehmer nicht interessiert.

Auch hinsichtlich der unterschiedlichen Therapiegebiete ist der Wissensdurst riesig: Besonders groß ist das Interesse an Informationen zu Impfstoffen, Insulinen und Antidiabetika, gefolgt von Psychopharmaka, Antibiotika sowie Fertigpens bzw. Spritzen, z. B. im Zusammenhang mit Biologika.